| PEMBENTUKAN INSAN CERMELANG DAN BUDAYA KERJA BERPASUKAN | KURSUS INTENSIF 0 HARI | |
RATIONAL
Semua insan yang memberi sokongan kepada kelicinan organisasi perlu dibimbing dan dilatih melaksanakan tugas-tugas mereka dengan baik, sempurna dan cepat. Ini adalah kerana tugas-tugas mereka tidak kurang penting di dalam mana-mana organisasi. Kakitangan-kakitangan sokongan yang berkualiti akan memberi impak yang ketara dari segi produktiviti dan kemajuan organisasi. Kursus intensif ini akan memberi mereka pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan di dalam menjadi insan cemerlang untuk kejayaan organisasi.
OBJEKTIF
Di akhir kursus ini, para peserta akan dapat:
- Mengetahui peranan yang perlu dimainkan oleh mereka sebagai seorang ahli di dalam organisasi.
- Mengetahui kepentingan pengurusan kerja dan masa.
- Mengaplikasi perkhidmatan kepada rakyat dengan berkesan.
- Menjana motivasi bagi mencapai peningkatan produktiviti yang tinggi.
- Mahir di dalam komunikasi dari segi memberi dan menerima maklumat
- Membentuk dan mengambil peranan utama di dalam pembentukan kerja berpasukan..
ISIKANDUNGAN KURSUS |
||
| Modul 1 |
PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB DI DALAM ORGANISASI |
|
| Modul 2 |
PENGURUSAN KERJA DAN MASA |
|
| Modul 3 |
PERKHIDMATAN KEPADA RAKYAT |
|
| Modul 4 |
MOTIVASI DAN PENINGKATAN PRODUKTIVITI |
|
| Modul 5 |
KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI |
|
| Modul 6 |
KERJA BERPASUKAN |
|
